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Entrega y devolución
Politica de envios
Actualmente solo realizamos envíos a EE. UU., excepto Hawái y Alaska. No realizamos envíos a apartados de correos ni a direcciones APO/FPO. Normalmente, necesitamos 1 o 2 días hábiles (excluyendo fines de semana, días festivos y días de rebajas) para procesar su pedido. El tiempo que lleva preparar sus artículos para el envío es independiente del tiempo de entrega. Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que le notificará sobre el transportista y el número de seguimiento del envío. Actualmente solo tenemos envío estándar. Normalmente, tarda de 3 a 5 días hábiles en llegar. Si necesita un envío rápido, contáctenos: info@atgrillscookware.com.
Política de devoluciones
- Los cambios no están disponibles.
- Debe devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de recepción.
- Todas las devoluciones deben realizarse en su embalaje original, sin usar y devueltas con todo el embalaje original.
- Los gastos de envío originales no son reembolsables.
- Los clientes son responsables de los gastos de devolución.
- Tenemos derecho a negar el crédito si los artículos devueltos no cumplen con los estándares de nuestra política de devolución.
Aviso
Las devoluciones deben enviarse con portes pagados. No aceptamos entregas contra reembolso.Procedimiento de devolución
Envíenos un correo electrónico si desea solicitar la devolución de su pedido. Siga la política de devoluciones y elija el artículo que desea devolver. Nuestro servicio de atención al cliente le enviará un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío. Por último, no olvide proporcionarnos el número de seguimiento de la oficina de correos o mensajería, si corresponde.
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