Гарантия

ГАРАНТИЙНАЯ ПОЛИТИКА ATGRILLS

Корпорация ATGRILLS гарантирует, что в течение 1 года с даты покупки продукция не будет иметь дефектов материала и изготовления. Для выполнения гарантийного обслуживания требуется чек о покупке, номер заказа на покупку или другое подтверждение даты первоначальной покупки. Мы, по своему усмотрению, отремонтируем или заменим данное изделие или любой компонент изделия, оказавшийся дефектным, в течение гарантийного срока. Если товар на замену больше недоступен, будет предоставлен товар равной или большей розничной стоимости.

Исключения

Настоящая гарантия не распространяется на ущерб, возникший в результате неправильного обращения, коммерческого использования и другого использования, не связанного с потребителем, например, небрежности, повреждений в результате механического воздействия или химических реакций, а также любого использования, не соответствующего инструкциям, прилагаемым к продукту.

• Повреждения, возникшие в результате термических ударов, падений, неправильного использования, несоблюдения инструкций по использованию и уходу, а также ремонта или модификации кем-либо, кроме ATGRILLS
• Нормальный износ изделия  
• Ухудшение антипригарного покрытия, обесцвечивание, деформация или отделение металла из-за высокой температуры, длительного воздействия тепла в пустом состоянии и т. д.
• Пятна, изменение цвета или царапины внутри или снаружи
• Стихийные бедствия, такие как пожар, наводнение, ураганы и торнадо и т. д.
• Коммерческое, профессиональное или рабочее использование
• Любое стекло или фарфор в изделии
• Повреждение антипригарного покрытия металлическими или острыми предметами
• Повреждение внешнего покрытия из-за неправильного хранения, чрезмерного нагревания, использования металлических или острых предметов.
• Использование металлической посуды и чистящих подушечек, стальной мочалки, абразивных чистящих средств, отбеливателей и средств для чистки духовок
• Незначительные дефекты и изменения цвета, которые являются нормальными
• Повреждения из-за неправильного хранения

Обратите внимание: гарантийное покрытие не распространяется на царапины, вмятины, растрескивание, выцветание, дефекты внешнего вида или незначительные косметические трещины внешней глазури, которые не влияют на работу приборов. Гарантия ограничивается заменой неисправного изделия. В случае комплекта, состоящего из многих частей, мы заменим только дефектную часть набора.Решения остаются на наше усмотрение и являются окончательными.

Настоящая гарантия распространяется только на первоначального потребителя или, в случае подарка, на первоначального получателя продукта при наличии доказательства покупки и не подлежит передаче. Если продукт не был куплен новым у производителя или у авторизованного дилера, дистрибьютора или представителя производителя, данная гарантия недействительна. ATGRILLS не обязана заменять любой продукт, который не сопровождается действительным доказательством покупки.

Каковы ограничения ответственности ATGRILLS?

ATGRILLS не несет ответственности за любые случайные или косвенные убытки, вызванные нарушением каких-либо явных, подразумеваемых или установленных законом гарантий или условий.
За исключением случаев, когда это запрещено действующим законодательством, любая подразумеваемая гарантия или условие коммерческой пригодности или пригодности для определенной цели ограничивается сроком действия вышеуказанной гарантии. ATGRILLS отказывается от всех других гарантий, условий или заявлений, явных, подразумеваемых, установленных законом или иных. ATGRILLS не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате покупки, использования, неправильного использования или невозможности использования продукта, включая случайные, особые, косвенные или аналогичные убытки или упущенную выгоду, или за любое нарушение контракта, фундаментальное или иным образом, а также за любые претензии, предъявленные покупателю любой другой стороной. В некоторых провинциях, штатах или юрисдикциях не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков или ограничений срока действия подразумеваемой гарантии, поэтому вышеуказанные ограничения или исключения могут к вам не относиться. Эта гарантия дает вам определенные законные права, но вы также можете иметь другие права, которые варьируются от провинции к провинции, от штата к штату или от юрисдикции к юрисдикции.

Как получить гарантийное обслуживание

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой гарантии или вы хотите получить гарантийное обслуживание, отправьте электронное письмо в нашу службу поддержки клиентов: info@atgrillscookware.com

В случае любой претензии, чтобы предложить вам лучшее обслуживание клиентов, мы просим вас предоставить номер вашего заказа и веб-сайт, на котором вы разместили заказ, свое имя, адрес доставки и номер телефона. Чтобы лучше диагностировать проблему, предоставьте нам описание заявленного дефекта с фотографиями или видео.

Замена регулятора температуры

Чтобы разместить заказ на регулятор температуры, нажмите здесь.

ATGRILLS CORPORATION
Адрес:
36 LINCOLN RD
КИННЕЛОН, Нью-Джерси 07405