保修单

ATGRILLS 保修政策

ATGRILLS Corporation 保证自购买之日起 1 年内,产品不存在材料和工艺缺陷。 在执行保修服务之前,需要提供购买收据、采购订单号或其他原始购买日期证明。 我们将自行选择修理或更换本产品或在保修期内发现有缺陷的产品的任何组件。 如果替换产品不再可用,我们将提供同等或更高零售价值的产品。

排除

本保修不涵盖因滥用、商业使用和其他非消费者使用(例如疏忽)、机械冲击或化学反应造成的损坏以及任何不按照产品随附说明使用而造成的损坏。

  • 因热冲击、跌落、使用不当、未遵循使用和保养说明或由 ATGRILLS 以外的任何人修理或改动而造成的损坏
  • 正常产品磨损
  • 由于高热、空时长时间受热等原因导致不粘性能劣化、变色、变形或金属分离。
  • 内部或外部有污渍、变色或划痕
  • 天灾,例如火灾、洪水、飓风和龙卷风等。
  • 商业、专业或工作场所使用
  • 产品中的任何玻璃或瓷器
  • 金属或尖锐器具造成的不粘损坏
  • 由于储存不当、过热、金属或锋利器具导致外部涂层损坏。
  • 使用金属器具和百洁布、钢丝绒、磨料清洁剂、漂白剂和烤箱清洁剂
  • 轻微瑕疵和颜色变化,属于正常现象
  • 因储存不当造成的损坏

请注意:保修范围不适用于不影响设备性能的外部釉面划痕、凹痕、裂纹、褪色、外观或轻微装饰裂纹。 保修仅限于更换有缺陷的产品。 如果是由多件组成的套装,我们将仅更换该套装中有缺陷的一件。这些决定由我们自行决定,并且是最终决定。

此保修仅限于原始消费者,或者在礼品的情况下,仅限于产品的原始接收者(附有购买证明),且不可转让。 如果产品不是从制造商或授权经销商、分销商或制造商代表处购买的新产品,则本保修无效。 ATGRILLS 没有义务更换任何未附有有效购买证明的产品。


ATGRILLS 责任有哪些限制?

ATGRILLS 对因违反任何明示、暗示或法定保证或条件而造成的任何附带或间接损害不承担任何责任。
除适用法律禁止的范围外,任何暗示的适销性或特定用途适用性的保证或条件仅限于上述保证的期限内。 ATGRILLS 不承担所有其他明示、暗示、法定或其他形式的保证、条件或陈述。 ATGRILLS 不对因购买、使用或误用或无法使用产品而造成的任何形式的损害承担责任,包括附带的、特殊的、后果性的或类似的损害或利润损失,或者任何违反合同、基本或否则,或任何其他方向购买者提出的任何索赔。 某些省份、州或司法管辖区不允许排除或限制偶发或后果性损害或限制默示保证的持续时间,因此上述限制或排除可能不适用于您。 本保修赋予您特定的法律权利,并且您还可能拥有因省、州或司法管辖区而异的其他权利。


如何获得保修服务

如果您对此保修有任何疑问或希望获得保修服务,请发送电子邮件给我们的客户服务:info@atgrillscookware.com

对于任何索赔,为了向您提供更好的客户服务体验,我们要求您提供订单号和下订单的网站、您的姓名、送货地址和电话号码。 为了更好地诊断问题,请向我们提供所声称的缺陷的描述以及一些照片或视频。

 

温度控制器更换

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地址:
36 LINCOLN RD
KINNELON, NJ 07405