送货及退货

运输政策

我们目前仅运送到美国(夏威夷和阿拉斯加除外)。我们不运送至 P.O.信箱和 APO/FPO 地址。通常,我们需要 1 或 2 个工作日(不包括周末、节假日和促销日)来处理您的订单。准备运输物品所需的时间与交货时间是分开的。您的订单发货后,您将收到一封发货确认电子邮件,其中会通知您承运商和运输跟踪号码。目前我们仅提供标准运输。通常需要 3-5 个工作日才能到达。如果您需要加急运送,请联系我们: info@atgrillscookware.com.

 

退货政策

  • 交换不可用。
  • 必须在收到之日起 30 天内退回。
  • 所有退货必须采用原包装、未使用且与所有原包装一起退回
  • 原运费不可退还
  • 客户负责退货运费。
  • 如果退回的商品不符合我们的退货政策标准,我们有权拒绝信用。

通知

退货必须预付运费。我们不接受货到付款。

返回过程

如果您想请求退货,请给我们发送电子邮件。请遵循退货政策并选择您要退货的商品。我们的客户服务将向您发送一封包含运输指南的确认电子邮件。最后,请不要忘记向我们提供邮局或快递公司的追踪号码(如果适用)。

ATGRILLS CORPORATION
地址:
36 LINCOLN RD
KINNELON,NJ 07405 -2525
电子邮件:  info@atgrillscookware.com
电话: (862)243-2178

退款

我们收到您的包裹后,将在 5 个工作日内以原始付款方式处理您的退款。国际信用卡退款需要一些时间才能到达您的帐户。注意:原始运费不可退还。如有任何问题,请联系我们: info@atgrillscookware.com