退款政策

退货政策

我们提供 30 天退款保证。如需退货，请参阅以下条件：

• 交换不可用。
• 必须在收到日期后 30 天内退回。
• 所有退货必须使用原包装、未使用且与所有原包装一起退回
• 原运费不可退还
• 客户负责退货运费。
• 如果退回的商品不符合我们的退货政策标准，我们有权拒绝信用。

通知

退货必须预付运费。我们不接受货到付款。

返回过程

如果您想申请退货，请发送电子邮件至 info@atgrillscookware.com。请遵循退货政策并选择您要退货的商品。我们的客户服务将向您发送一封包含运输指南的确认电子邮件。最后，请不要忘记向我们提供邮局或快递公司的追踪号码（如果适用）。

退款

我们收到您的包裹后，将在 5 个工作日内以原始付款方式处理您的退款。国际信用卡退款需要一些时间才能到达您的帐户。注意：原始运费不可退还。如有任何问题，请联系我们：info@atgrillscookware.com